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구매 실적에 따라 혜택을 드리는 제도

silver : 구매누적금액 30만원이상 구매상품별 할인율 3%
gold : 구매누적금액 50만원이상 구매상품별 할인율 5%
VIP : 구매누적금액 100만원이상 구매상품별 할인율 10%

등급에 따른 혜택과 기준은 사정에 따라 변경될수 있습니다.
2. 러버부착 및 코팅이 가능한가요?
러버부착및 코팅 등은 주문시 추가사항을 남기실말씀에 입력해주셔야 가능합니다.

간혹 아무런 표기가 없을시 기본 주문하신 물품에 추가조치 없이 발송되오니 주문시 참고하시길 부탁드립니다.

배송요청사항에 추가사항을 입력해주시면 꼼꼼히 확인해서 발송처리해드리겠습니다.

★ 라켓 코팅 및 러버 부착을 했을 경우엔 교환, 및 환불은 불가능 합니다.
3. 대량구매시 가격할인이 가능한가요?
대량구매로 가격 할인을 원하시는 경우에는 1:1게시판 혹은 02-2602-8382 로 문의하여주시기 바랍니다.
4. 당일출고시간은 언제인가요?
오후 1시 이전 결제완료건은 당일출고 됩니다.
오후 1시이후 결제 완료건은 익일출고 됩니다.

단 재고부족이 발생할 경우엔 입고후 출고되니 참고 부탁드립니다. (사전 연락드리겠습니다)

도착은 영업일 기준으로 1~3일 소요됩니다.

배송료는 8만원 이상 구매시 택배비 무료이며, 8만원 이하일 경우 배송료 2500원이 부과됩니다.
(단, 구매제품의 부피나 무게가 초과될경우, 제주및 도서/산간일경우엔 배송료가 추가될수 있습니다)
5. 반품이 가능한경우와 불가능한 경우는 어떤게 있나요?
* 상품에 하자가 있을 경우 : 상품 수령 후 30일 이내에 반품, 교환, 환불이 가능합니다.

* 상품에 하자가 없을 경우 : 상품 훼손이 없거나 미사용시 상품 수령후 7일 이내에 반품, 교환, 환불이 가능합니다.

* 상품에 하자가 없는 교환일 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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* 포장 개봉 시 재판매가 불가능한 제품류는 반품/교환/환불이 되지 않습니다

* 고객님의 주문이 체결된 후 상품 품절 및 단종 등에 의해 배송이 불가능할 경우, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제15조 제2항에 의거하여 제2영업일(공휴일 제외) 이내에 자동으로 취소될 수 있으며, 이 경우 취소 안내 메일이 고객님께 발송되오니 이점 양지 바랍니다.

* 이미 상품이 발송된 경우 취소/반품 접수가 되더라도, 발송된 상품의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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